Wise Üzerinden Yapılan Para Transferinde Gecikme Ve Mağduriyet

Wise uygulaması üzerinden **** ınr para transferi gerçekleştirdim (yurt dışına ). Yaklaşık 3 gündür para gitmedi. Alıcı bankayla dekontu sorgulatmama rağmen para hâlâ ortada yok. Şimdi ise geri çağırma işlemi başlatıldı. Gönderdikleri mailde, işlem 45 güne kadar sonuçlanmaz ise dosyayı kapatacaklarını söylüyorlar. Bu nasıl olabiliyor, anlamış değilim. Diyeceğim o ki, bu tarz uygulamalardan para transferi gerçekleştirmeyin, mağdur olursunuz. Wise'ın iş ortakları:
Fibabanka a. Ş.
Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş.
Mağduriyetimin en kısa süre içerisinde giderilmesini, giderilmediği takdirde ilgili konuyu;
Tüketici Hakem Heyeti
BDDK
Wise şirketi için ise,
Financial Ombudsman Service (fos)
taşıyacağıma bildiririm.
Ancak transfer referans numaram #1776284443 olan bu işlemin acilen tamamlanmasını ve paranın hemen alıcıya ulaşmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.