to read complaints and reviews, or file yours.Winsa Balkon Cami Sorunu Hk.
Merhaba
İzmir Winsa cam bayii Kayalar Cam Ltd Sti'ye 4 yıl önce yaptırdığımız cam balkonda ilk yıl dolmadan sorun yaşadık. Balkon camlarından içeriye su alması dışında 2 camda buzlanma gibi kireçlenme buğulanma oldu. Dışarıyı göremeyeceğimiz düzeyde. Defalarca aramamıza rağmen hiç ilgilenmediler ve telefonlarımıza dahi bakmadılar. Parayı alana kadar ilgi alaka güzel ancak ödeme bitince resmen yok sayıyorlar. Bizde yasal hakkimizi kullanıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldık. Lütfen firmayı tercih edecekler dikkat...
Sn. Handan Ö., Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri
Sn. Handan Ö., WINSA olarak öncelikle sadece profil üreticisi olduğumuzu belirtmek isteriz. Şirketimizde imalatı yapılan profiller, Cambalkon üreticisi bayiler tarafından donanım ve cam ( cam firmalarından tedarik edilmektedir.) ile birleştirilerek Cambalkon şekline getirilmekte ve bu ürün grupları bayiler kanalı ile satışa sunulmaktadır. Bu sebeple cam ile ilgili şikayet ve başvurularınız, Cambalkon uygulamasını sağlayan bayiniz aracılığı ile, ilgili Cam Üreticisi firmaya iletilmelidir. Bu konuda da tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri
