Winsa Cam: Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
Merhaba, Elazığ'da bahçe evimize Winsa cam tercih ettik. Keşke tercih etmeseydik. 5 seneye yakın olacak taktırdığımız günden beri şikayetlerimizi yapan kişiye Elazığ'daki dükkanına söylememize rağmen bizi azarlayarak hakaret ederek karşılıyorlar. Menteşeler tutmuyor, yağmur suyu içeri giriyor ve camların iç kısmı buharlı kirli gibi duruyor. Bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Helal iş yapmak gerçekten herkese nasip olmuyor. Demek ki...
Sn. Gülşen Y., Winsa olarak bayilik sistemi ile çalışmaktayız. Genel uygulama olarak, yetkili bayilerimiz ile karşılıklı imzalanan sözleşme ve fatura bilgilerinin tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, garanti süresini ( 2 yıl ) aşan veya Sözleşme ibraz edilemeyen durumlarda son kullanıcılar, uygulamayı yapan bayileri ya da Web sitemizde listesi bulunan diğer Winsa bayilerinden bedeli karşılığında Teknik servis almaktadırlar. Tarafınıza da bu konuda gerekli bilgilendirme yapılmış olup, montajınız 4-5 yıl önce yapıldığından, ücretli servis alabilmeniz için servis talebiniz ilgili bayiye iletilmiştir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri
Zaten ilk yıllarda da sürekli söylemiştik şikayetimizi. Değişen bir şey olmadı. Neyse anlaşıldı helal yoldan kazanç sağlamak nasip olmamış size demek ki... Tersi olsa bu sitede bu kadar şikayet olmazdı. Hakkınızda çok şikayet var demek ki yanlışsınız hatalı ürünleriniz demek ki... Ücretli yaptıracaksak Winsa'da artık ne işimiz var. Yazık paramıza...
Hiç kimse özellikle vinsa bayisinin önünden bile geçmesin değil is yaptırmak için görüşmek için bile gitmesin kendi hatalarını bize ücretli yapmayı teklif ediyorlar garanti suresi dolmuş oysaki buz şikayetimizi zamanında iletmiştik kendilerine yazık müşteri kaybı başka bir şey değil















Haklısınız benimde sıkıntılarım var firma merkezi çözüm aramak yerine bana Şikayetvar'a yazın dedi. Bu kadarda pervasızlar.