Wingzcom Bilekliklerim Karardı Ve Sağlığımı Tehdit Etti, Değişim Talebim Cevap Almıyor

Wingzcom’dan 27 Ağustos’ta iki farklı model bileklik satın aldım, ürünler 31 Ağustos’ta elime ulaştı. Bileklikleri takmaya başladıktan sadece birkaç gün sonra, 3 Eylül tarihinde her ikisi de tamamen karardı ve koluma boya akıtır hale geldi. İlk günden itibaren ürünlerin bu şekilde kararması hem sağlığımı hem de yaptığım alışverişi boşa çıkarmış oldu.

Yaşadığım sorun üzerine Instagram üzerinden firmaya ulaştım. Bana değişim yapacaklarını söyleyip kargo kodu istediler, ben de istenen bilgileri eksiksiz olarak ilettim. Ancak bu aşamadan sonra haftalardır benimle ilgilenmiyorlar, sürekli geçiştiriliyorum ve ne yeni ürün gönderildi ne de net bir dönüş sağlandı.

Ben artık bu süreçte sadece oyalandığımı düşünüyorum ve firma söz verdiği gibi değişim yapıp bileklikleri tekrar göndermesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.