Kırılan Kolye İçin Değişim Ve Acil Gönderim Talebi

Wingzcom’dan aldığım mavi taşlı gümüş renkli kolye 27 Temmuz’da elime ulaştı. Paketi açıp kolyeyi elime aldığım anda zinciri koparak parçalara ayrıldı, ürün daha hiç kullanılamadan hasarlı çıktı.
Durumu hemen Instagram üzerinden firmaya ilettim, bana yenisini göndereceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde yeni ürün gönderilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmadı.
Kopuk gelen kolyenin yenisiyle değiştirilmesini ve söz verdikleri şekilde tarafıma yeni ürünün acilen gönderilmesini talep ediyorum.








