Windy Car Findeks Puanını Kullanarak İnsanları Mağdur Ediyor.
Windy car firmasından 29 Ağustos Salı günü araç kiraladım. Hafta içinde şehir dışına çıkacağımı söyledim. Herhangi bir sorun olmadığını kiralamamın olumlu olduğunu belirttiler. Aracı 3 Eylül sabah saat sekizde teslim alacaktım. 2 Eylül akşam saat 19.00 da Findeks puanımın uygun olmadığını söyleyip iptal ettiler. Tekrar dönüş sağladım. Neden teslimata bu kadar yakınken olumsuz dönüt aldığımı söyledim. Ankara YHT'den arayan bir personel sözleşme şartlarını okusaydınız vb. Kaba üslupla konuşup telefonu kapattı. Planlarımın mahvolmaması için böyle iletişim becerisi zayıf insana önem vermeyen bir firmayı tekrar tercih etmeyeceğim ve önermeyeceğim kesin. İyice araştırın lütfen. Daha büyük maddi kayıplara ulaşmayın. Son dakika canınız sıkılmasın.
Değerli Müşterimiz, WindyCar Findeks Puanını Kullanarak İnsanları Mağdur Ediyor. konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine WindyCar olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. WindyCar Çağrı Merkezi





