Kredi Notu Şoku: Araç Kiralama Hayal Kırıklığı

Windy Car üzerinden 26 Ekim sabah 9’da Ankara Tren Garı’ndan araç teslim alacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sonrasında, firmadan Findeks kredi notu incelemesi yapılacağı bildirimi geldi ve ben de onayladım. Rapor oluşturulduktan sonra, firma tarafından herhangi bir geri bildirim yapılmadı.

Sorun yok diye düşündüm ve aracı almak için sabah bir saat yol kat ettim. Ancak ofise gittiğimde, kredi notumun 1500'ün altında olduğu gerekçesiyle aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Daha önce birçok farklı firmadan aynı kredi skorum ile araç kiralayabildim, bu kadar net bir şart var ise neden önceden bildirilmiyor ve kiralama şartlarında net bir şekilde belirtilmiyor. Bu durumun önceden belirtilebileceği ve uzaktan kredi notumu görüp rezervasyonun reddedilebileceği bir durumda, ofise kadar bekletildim ve seyahat planlarım iptal oldu?