to read complaints and reviews, or file yours.Windy Car Bodrum Şubesi, Yalan Radar Cezası Söylemiyle Para Çekmesi
Windy Car Bodrum Şubesinden (günübirlik-iş için) 28. Mart. 2024 tarihinde, 08:50 saatinde indiğim Bodrum Havalimanından 09:10 saatinde araç kiraladım. Ekte kontrat numaram (22F8E1E2081) ve teslim aldığım saat (09:10) bulunmaktadır. Kendilerine depozito olarak 1.500 TL kredi kartı ödemem oldu. Depozito iadem gerçekleşmediği gibi 09. Nisan. 2024 tarihinden hiçbir bilgi aktarımı olmadan 6 TL daha kartımdan çekim yapıldığını gördüm! Aradığımda, 09:00 da radar cezası yediğimi, belgelerin gözükmediğini sisteme düştüğünde ileteceklerini söylediler. Belge için günlerce aradığımda oyaladılar ve en sonunda 16. Nisan. 2024 tarihinde hata yaptıklarını whats apptan yazarak, para iadem için sisteme giriş yaptıklarını söylediler. Yine belge istedim, yine gönderilmiyor. Aciliyetli olarak para iademin yapılmasını istiyorum. İade olmadığı takdirde avukatım firmanıza işlem başlatacaktır. Paramızın peşine düşmesek, 1.506 TL haksız kazanç olarak Windy Car firmasının kasasına kalacak.
Değerli Müşterimiz, WindyCar Bodrum Şubesi, Yalan Radar Cezası Söylemiyle Para Çekmesi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine WindyCar olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Windycar Müşteri Hizmetleri.
Yazım üzerine hızlıca dönüş yaptılar. 2 gün içerisinde para iadem gerçekleşti. Teşekkürler...
