Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wiky Akıllı Çocuk Saati Şarj Ve Servis Problemi

1.465
1 Destek
Yavuz
5 Eylül 2025 14:36

Ürünü 18.07.2025 de aldık. Sorun olmasın diye şarj başlığını da aldık. Saati birkaç kez kullandık ama çok erken bitiyordu. 2 hafta içinde servise gönderdik. Yazılımı güncellendi diye mesaj gönderdiler. Saati gönderdiler. Bu sefer hiç açılmıyor. Tekrar gönderdik servise iade veya yenisini talep ettik ancak bana WhatsApp'tan sadece şarj olduğuna dair video attılar. Bu arada WhatsApp'taki arkadaşa yazıyorum videodan sonra sorunumuz şarj olmaması değil şarjın gitmemesi diye ancak ona da cevap veremeyecek kadar okuduklarını anlayamayan bir teknik servis. Saat yine geldi. Yine orijinal kafasıyla şarj denedik şarj almıyor. Düşündükten sonra kafayı bendeki bir aletin kafasıyla denedim bu sefer şarj oluyor gösteriyor ama 2-3 saat sonra şarjdan çıkardıktan sonra bile saat pili boş gösteriyor. Elektroniktir bu şansımıza bozuk gelmiş de olabilir ama karşınızdakiler sizi muhatap almıyorlar. İnsanın üzüldüğü konu bu. Servise gönderiyorsunuz ama servistekilerin yapıcı bir yaklaşımı yok. Yani madem şarj aldığını kanıtlama videosu çekip gönderiyorsun. Tut şunu 3-4 saat şarjda bak bakalım kaç gün gidiyor şarjı veya taahhüt süreleri ne ise. Saati birkaç arkadaşa aldırdık şansımıza arkadaşlara mahcup olmadık. Ama bozuk olan size gelirse adamı pişman ediyorlar bilginize.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat İçin Haksız Onarım Ücreti Talebi

884

Wiky Watch marka akıllı çocuk saati bozuldu. Garantisi devam ettiği için servise gönderdim. Servis bana pis kullanılmış ...

Tekrarlayan Şarj Sorunu Nedeniyle Akıllı Çocuk Saatinde Geri İade Ve Çözüm Talebi

267

"Sizin oluşturmaya çalıştığınız çözüm yolu şundan ibaret beni sizin müşteri temsilciniz aradı ben bu üründen dolayı mağdur olduğumu ve boşuna aylardır çalışmayan saatten dolayı fatura ödediğimi bana kalıcı bir çözüm bulun diye ricada bulundum ve çözüm olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin en doğal hakkınız diye bana tavsiyede bulundunuz teşekkür ederim sağ olun 🙏"

1 Yorum

Wiky Çocuk Saatinin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği

975

05.09.2025 tarihinde Marmara Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından Wiky 5S akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wiky Saat 1. Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Wiky Saat 1.Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ceyda
Wiky 5 Plus 3. Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Wiky 5 Plus 3.Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Aysenur
Wiky Watch 5S Açılıp Kapanma Sorunu

Wiky Watch 5SAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhlis
Wiky Watch Saat Doğru Göstermiyor

Wiky Watch SaatDoğru Göstermiyor

Profil fotoğrafı
Veysel
5S Logo
Wiky Watch
5S
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru