to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ücret Ve Batarya Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Oğluma aldım ama yaşı itibarıyla okulda yasak olduğu için ara sıra dışarıda kullandığı halde sürekli sorunlar yaşadık ve bir sürü ücret ödedik. Şimdi de batarya şişmiş ve şarj almıyor. Eminim ki garanti bundan da para isteyecek ama ben artık para ödemekten bıktım. Lütfen mağduriyetimizi giderin.
Gelişme
Wiky Watch 4s iki adet saatimiz var birisi hiç kullanmadı desem yeridir bataryası şişti kendi kendine garanti süremiz devam ediyor buraya yazdım benimle iletişime geçip saati özel kargo kodu ile istediler yokladım 1500 olarak batarya tamiri istediler bende bunun çok fazla olduğunu dile getirdim ama karşı taraf yardımcı olmadı batarya garantiye neden girmiyor şimdiye kadar harcadıklarımız cabası bir de utanmadan karşı ödemeli yollamışlar saati ben neden kargo ödüyorum garantili cihaza? Aşağıya şarj ettiğimiz cihazı ve gelen mesajı paylaşıyorum artık bir destek bekliyorum...
Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Belgin Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı
Bakın saati yolladık oğlum okulda olduğu için bazı hafta sonları kullanıyor aktif kullanıcı dahi değil kızımın saati daha aktif ama batarya şişiyor yolluyoruz kullanıcı hatası diyorsunuz ben aldığım günden beri servise ücret ödemekten yoruldum artık bsr sefer de olsun mağduriyetim giderilsin istiyorum aşağıya şarj ettiğimiz görseli ekliyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Öneri ve şikayetleriniz Wiky Watch temsilcisi tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Konu hakkında alınan işlemler doğrultusunda sizlere anket talebi gönderdik en kısa sürede olumlu dönüşlerinizi bekler şikayetinizi çözüldü olarak işaretlemenizi rica ederiz. Herhangi bir aksi durumda tekrardan firmamızla iletişime geçebilir. Destek alabilirsiniz. Ekibimiz sizlere destek olmaktan mutluluk duyacaktır Saygılarımızla WİKY WATCH…
