Kronik Şarj Kablosu Arızası İçin Ücretsiz Ve Dayanıklı Çözüm Talebi

Wiky Watch s wky2646 model akıllı çocuk saatini yaklaşık iki yıldır internet üzerinden satın alarak kullanmaya başladık. Saatin şarj kablosu o kadar dayanıksız ki defalarca bozuldu ve ürününü doğru düzgün kullanma imkânımız bile olmadı. İnternette yaptığım araştırmalarda da bu modelin şarj kablolarının genel olarak çok dayanıksız olduğuna dair pek çok yorum gördüm.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtim ve iki kez yeni şarj kablosu satın almak zorunda kaldım, ancak aldığım kablolar da kısa sürede yine bozuldu. Artık sürekli şarj kablosu için para ödemek istemiyorum ve bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.

Firmanın, bu kronik hale gelmiş şarj kablosu problemine kalıcı bir çözüm üretmesini ve bana dayanıklı bir şarj kablosunu ücretsiz olarak göndermesini talep ediyorum.