Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Wiky Watch   4s Çocuk Saati Şarj Problemi

1 Eylül 2023 12:181.284
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Firmadan geri dönüş sağlayıp ürünün değişimini sağladılar teşekkür ederim.

Wiky 4s şarj problemi, Problem yaşamamak adına kendi sitesinden sipariş verdiğim Wiky 4s çocuk saati ilk şarjdan sonra şarj almadı. Müşteri hizmetleri cihazı göndermem gerektiğini söyledi. Saati kargoyla yolladık, servis işlemleri yapılıp tekrar gönderdiler. Kontrol ettiğimde saatin aynı problemin devam ettiği, hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim. Tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kablo göndereceklerini, bir de onla denemem gerektiğini söylediler. Kablo geldi, yine şarj olmuyor. 

Kızım için aldığım saati sadece 2 gün kullanabildi. Firmanın ürününe ilgi alakası sıfır, satana kadar ilgileri süper. Tekrar gönderiyorum, iade talebi ile formu doldurdum. Emsallerine göre yüksek fiyatı olan Wiky saati bizi çok pişman etti gerçekten. O kadar araştırdım, çocuk için alıyoruz. Kaliteli, düzgün bir şey olsun diye ama bizi çok pişman etti.  

4 Eylül 2023 12:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; En kısa sürede şikayetiniz hakkında sizinle irtibata geçeceğiz. Wiky Watch Müşteri Hizmetleri.

İbrahim
18 Eylül 2023 10:39

Firmadan geri dönüş sağlayıp ürünün değişimini sağladılar teşekkür ederim.

Yorumlar

Gökhan
Benzer Şikayeti Var
21 Aralık 2023 18:54

İki adet Wiky Watch s saati çocuklarım için aldım aldığım günden bugüne pişmanım. Sağlam olsun diye de Teknosa'dan aldım. Aldığım günden beri kaç defa arızalandı bilmiyorum birkaç defa Garantiden tamir edildi birkaç defa kullanıcı hatası denilip sorumluluk bize yüklendi. İki ay üst üste sorunsuz kullanamadılar. En son da ana kart arızasına kullanıcı hatası deyip, ulaşılmadığım gerekçesi ile bize geri ödemeli kargo ile gönderdiler. Böyle kalitesiz bir marka yok. GPS desen çalışmaz, ses gelmez, şarj tutmaz, ekran açılmaz. Biz düştük kimse düşmesin markadan ve modellerinden alma

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Akıllı Saat Wiky Watch 4g Şarj Sorunu

3 Kasım 2023 13:48667

"Çok teşekkürler"

1

Wiky Watch Saatin Şarj Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

29 Kasım 2024 12:161.467

Wiky Watch saatimizi 2023 yılı başında almıştım. Çocuğum için yaklaşık 1-2 ay içerisinde şarj almamaya başladı. İlk aldı...

2 Destek
4
Çözüldü

Wiky Watch Saat Arızası Ve Teknik Servisin Sorunumu Gidermemesi

31 Ekim 2023 18:051.855

Wiky Watch 4g akıllı çocuk saatimi şarj olmama sorunu sebebi işe teknik ser...

Wiky Watch Saat Arızası Ve Teknik Servisin Sorunumu Gidermemesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wiky Saat 1. Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Wiky Saat 1.Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ceyda
Wiky 5 Plus 3. Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Wiky 5 Plus 3.Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Aysenur
Wiky Watch 5S Açılıp Kapanma Sorunu

Wiky Watch 5SAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhlis
Wiky Watch Saat Doğru Göstermiyor

Wiky Watch SaatDoğru Göstermiyor

Profil fotoğrafı
Veysel
Wiky Watch Mesaj Gitmiyor, Çözüm Lütfen

Wiky Watch MesajGitmiyor, Çözüm Lütfen

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

4 Logo
Wiky Watch
4
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru