Widect Kargo Problemi!

Shippentegra üzerinden Widect firmasına ait 9261290374823528141708 takip numaralı gönderim 20 Ocak’ta kargoya verildi, ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Widect firmasına da paketin kimseye teslim edilmediği bilgisi veriliyor ve buna rağmen gönderim hâlâ ulaştırılmıyor. Bu gecikme nedeniyle kendi müşterime karşı zor durumda kalıyorum çünkü teslimat süresi açıkça aşılmış durumda.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Widect firmasını da başkalarına önermiyorum. Bu gönderinin acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle ödemenin en azından kısmi olarak iade edilmesini talep ediyorum. Hem süreç hakkında net bir açıklama yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



918*****756948 takip numaralı gönderim 2 Aralık’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi ve 4 Aralık’ta dağıtım merkezine ulaştı. Ancak 4 Aralık’tan bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden dağıtım merkezinde bekletiliyor ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen ...
2 Eylül’de IKEA üzerinden verdiğim ve Arvato tarafından taşınan kargomun teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo firması ilk olarak 6 Eylül’de dağıtıma çıktı, ancak beni aradıklarında telefonu açamadım. Sadece 2 dakika sonra çağrı merkezini arayarak kargonun tekrar teslim edilmesini talep...
Yorumlar