Wiami garanti

Wiami marka bir Airfryer satın aldım ve ürün henüz garanti süresi içindeyken donma arızası vermeye başladı. Bunun üzerine 1 Nisan 2026 tarihinde ürünü servise göndermek için firma ile iletişime geçtim. Ancak firma, kargo ücretinin müşteri tarafından ödenmesi gerektiğini söyleyerek, tüketici kanununa...

Wiami FX=9 Pro model robot süpürgemin kamera bölümünde yaklaşık iki aydır arıza olduğu için, 30.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 371060456388 takip numarasıyla, servisin WhatsApp üzerinden verdiği 1163259074 kodunu kullanarak karşı ödemeli şekilde servise gönderdim. Garantisi bitmiş olan cihaz iç...

Wiami marka bir ürün kullanıyorum ve uzun süredir pil ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün pili çok hızlı bitiyor, bu nedenle günlük kullanımda beni sürekli yarı yolda bırakıyor ve cihaz her yere çarpıp kapanacak duruma geliyor. Bu sorun nedeniyle ürünü daha önce garanti kapsamındayken servis...

Wiami marka robot süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ana fırça arızası yaşıyorum. Arıza sürekli hale geldiği için artık cihazı neredeyse hiç kullanamaz duruma geldik. Bu durum üzerine Wiami yetkili servisine başvurdum. Kontrol sonrasında pil değişmesi gerektiği söylendi, ancak ...

Bozdoğanlar mağazasından Wiami marka bir Airfryer satın aldım. Ürünü 1 Aralık 2025 tarihinde sadece performansını görmek için deneme amaçlı bir kez kullandım. Ancak ürün kesinlikle vaadini yerine getirmedi, basit bir sebzeyi yaklaşık 45 dakikada pişirdi. Bu kadar uzun sürede pişirilecekse zaten norm...

Wiami f9 Pro süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri iki kez aynı sorunu yaşamış bulunmaktayım. Süpürgenin bataryası hiçbir uyarı vermeden bir anda bitiyor ve cihaz kullanılamaz hale geliyor. İlk arızayı yaşadığımda ürün garanti kapsamındayken firmaya gönderdim ve bat...

Wiami fx 10 model robot süpürgeyi Amasya Merzifon’daki Kolay Home mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullandım ve bu kısa süre içinde bozuldu. Ürünümü garanti kapsamında olduğu için Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Şu an ürünüm serviste görünse de satın alımdan bu yan...

Wiami FX9 Pro robot süpürge, 2 yıl garanti sürecinde 3 kez tamire gitti. Garantisi yeni bitti, tekrar bozuldu. Bu nasıl bir süpürge veya taktığınız, değiştirdiğiniz parçalar nasıl parçalar? Sürekli arıza veriyor. Sahte parça mı taktınız? Şikayetçiyim, Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. 6 bin T...

Wiami fx8 model robot süpürgeyi 2023 yılının 10. Ayında satın aldım ve kısa süre sonra cihaz kendi etrafında dönme sorunuyla karşılaştım. Bu sorun, cihazı kullandığım süre boyunca zaman zaman aniden ortaya çıkıyor ve modelin kronik bir arızası olduğunu öğrendim. Şu ana kadar cihazı iki kez servise g...

Wiami markasından 2 yıl önce aldığım robot süpürgem, aldığım günden beri sürekli sorun çıkardı. Öncelikle, internet tam çekmesine rağmen cihaz sürekli çevrimdışı oluyordu. Daha sonra, şarjı çok çabuk bitmeye başladı; temizlediği alan ise sadece 70 m². Pili değiştirdiklerini söylediler, ancak 4 ay so...

Wiami fx7 model cihazımı Yiğit AVM’den satın aldım ve aldığım günden beri batarya şarj olmuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı hiç kullanamadım. Satın aldığım yerle görüştüğümde ise “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sizin hatanız” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa cihazım garanti kapsamındaydı ...

Wiami fx10 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda sorunsuz kullanıyordum. Geçen yıl benzer bir sorun yaşadığım için servise gönderdim, cihaz çalışır şekilde geri geldi. Ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar başladı: Şarjdayken sürekli tık tık sesler...

Trendyol üzerinden Wiami 4.5l Hava Fritözü satın aldım. Üründen verim alamadığım için bu durumu Trendyol müşteri hizmetleri yetkilisine canlı destek kanalıyla anlattım. Trendyol yetkilisi, 2 yıl garanti kapsamında bir ürün olduğu için ürünü, firmanın teknik servisine iade ya da değişim amaçlı gönder...

2023 yılında Trendyol üzerinden Wiami marka elektronik bir ürün satın aldım ve o tarihten bu yana ürünü düzenli olarak kullandım. Başlangıçta ürün biraz çalışıp duruyordu ve çekim gücü de oldukça düşüktü. Şu anda ise ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün garantisi sona erdi, ancak ek garanti pak...

Trendyol üzerinden satın aldığım Wiami marka 5 litrelik Airfryer yaklaşık altı aydır temas sorunu yaşıyor. Cihazı çalıştırmak için sağına soluna vurmak zorunda kalıyorum, aksi halde hiç çalışmıyor. Bu sorun ilk başlarda yoktu, sonradan ortaya çıktı. Ürün hala garanti kapsamında (garanti süresi 30 E...

Wiami fx 10 robot süpürgeyi Vodafone online mağazasından yaklaşık 7 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü bir gündür kullanamıyorum; şarj almıyor, çalışmıyor ve mavi ışık sürekli yanıp sönüyor. Ayrıca açılır gibi oluyor ancak tamamen açılmıyor. Bu sorun sadece şarja taktığımda meydana geliyor. Henüz g...

Wiami fx 9 Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyoruz ve son zamanlarda cihazda ilginç bir sorun yaşamaktayız. Süpürge arada bir kendi kendine “tekrar efendim geleceğim efendim” şeklinde konuşuyor ve melodili bir müzik çalıyor. Başta tam olarak anlayamıyorduk fakat son zaman...

Wiami F9 Pro model robot süpürgemi satın aldıktan sonra, MR. Cep Viaport satış noktasından Fix Pack ek garanti paketi satın aldım. Ek garanti hizmetini alırken, kapsamı ve koşulları hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Robot süpürgenin kendi garantisi bittikten sonra bataryasında sorun yaş...

Wiami 9 Pro aldık, arkadaşım ve ben. İkimizde de aynı hatayı verdi. Belli bir süre çalışıyor, sonra tekerlek takılıp gitmiyor. Arkadaşım servise gönderdi, tekerleğin değişmesi gerektiğini söylediler ve ekstra ücret talep ettiler, buraya kadar kabul ettik. Şimdi yine aynı hatayı verdi. Eşim bu işlerd...

Bu firmaya vermiş olduğum robot süpürgem, hiçbir tamir yapılmadan bana teslim edilmek üzere kayboldu. Bana bilgi verilmeden, benden kargo ücreti olarak 1000 TL istediler. Garantisi devam eden cihaza sıvı teması var denilip garanti kapsamında işlem yapmadan 5000 TL talep ettiler ve robotumu şu anda g...

2022 almış olduğum 3.5 litre wiami Air fryer resimlerdeki şekilde deforme olmuş ve ürüne ek 3 yıl garanti yapmışken servise gönderdiğim urunu yazilim güncellemesi yapıp gönderdiler. Not düşmüşler. Her kullanımdan sonra yağı temizleyin. Ürünün kaplaması kalmıştı ben o yüzden servise gönderdim bir şey...

Wiami Air Fryer 12 litre fritöz ürün çalışırken ısıya dayanıklı camı kırıldı ve servise gönderdim. Fakat kullanıcı hatası diye servis garantisine girmedi. Isıya duyarlı cam darbe almadan nasıl kırılır dediğimde, servis darbe almış diye geri döndü. Dış camı kırılmadan iç camı nasıl kırılır dediğimde,...

Düdüklü ve Airfryer 2'si bir arada ürünün düdüklü kapağı birkaç kullanımda bozuldu ve yetkili servis kırık olduğunu ve garantiye girmediğini söyleyip, Airfryer kapağı da dahil toplam 4000 TL olan ürün için, sadece düdüklü kapağına 2500 TL para istiyorlar. Bir sürü başka yorum da bundan yakınmış, yar...

Yakın zamanda Wiami FX11 robot süpürgem, emiş gücünün düşmesi ve yanık kokusu nedeniyle kargo ile garantiye gönderildi. Ancak garanti kapsamında olan ürünün mop özelliği olmasına rağmen oksitlenme olduğu ve tamirat ücreti olarak 5.000 ₺, işçilik ücreti ile 800 ₺ kargo ücreti ödememiz gerektiği söyle...