Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Wiami Pil Sorunu Tekrar Ediyor, Garanti Dışı Mağduriyet

profile
Berke
07 Şubat 00:31
152

Wiami marka bir ürün kullanıyorum ve uzun süredir pil ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün pili çok hızlı bitiyor, bu nedenle günlük kullanımda beni sürekli yarı yolda bırakıyor ve cihaz her yere çarpıp kapanacak duruma geliyor. Bu sorun nedeniyle ürünü daha önce garanti kapsamındayken servise gönderdim, işlem yapıldı ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı pil sorunu tekrar etti.

Şu an ürünün garanti süresi bitmiş durumda ancak yaşadığım sorunun kronik olduğunu ve daha önce de aynı şikayetle servise gittiğini özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen aynı problemin tekrarlaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi azalttı.

Wiami’den, mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün değişmesini, mümkünse gerekirse farkını ödeyerek bir üst model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Pil sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ve bu süreçte müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

14 Şubat 23:51

Wiami Fx7 marka robot süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır pil ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın pili çok hızlı bitiyor, temizlik bitmeden şarjı tükeniyor ve bu nedenle günlük kullanımda beni sürekli yarı yolda bırakıyor. Süpürge, temizlik esnasında gücü yetmediği için her yere çarpıp kapanacak duruma geliyor ve işini tamamlayamıyor.

Bu sorun nedeniyle ürünü daha önce garanti kapsamındayken servise göndermiştim. Pil ile ilgili işlem yapıldı ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı pil sorunu tekrar yaşanmaya başladı. Şu an ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen, yaşadığım problemin kronik olduğunu ve daha önce de aynı şikayetle servise gittiğini özellikle vurgulamak istiyorum. Aynı problemin tekrar etmesi hem beni mağdur etti hem de Wiami markasına olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.

Wiami’den, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için robot süpürgemin değiştirilmesini, mümkünse gerekirse farkını ödeyerek bir üst model ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Pil sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını rica ederim.

Berke
Berke
12 Şubat 11:07

Hiçbir geri dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Wiami Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu

profile
Mustafa
20 Ekim 2025 18:57
682
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ana Fırça Arızası İçin Yanlış Pil Değişimi Teklifi Ve 5000 TL'lik Aşırı Ücret

profile
Serkan
04 Şubat 12:26
333
1
Hicri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hicri
26 Kasım 2023 19:43
3.775
3
Emel sonucu yetersiz buldu

Süpürgenin Bataryası Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Emel
27 Kasım 2025 23:25
343
Süpürgenin Bataryası Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Wiami Temizleyici Robotların Batarya Ve Performans Sorunu

profile
Erdem
12 Nisan 2025 19:48
581

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz