Wiami Fx 9 Pro Max Robot Süpürge Kendi Kendine Konuşup Kapanıyor

Wiami fx 9 Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyoruz ve son zamanlarda cihazda ilginç bir sorun yaşamaktayız. Süpürge arada bir kendi kendine “tekrar efendim geleceğim efendim” şeklinde konuşuyor ve melodili bir müzik çalıyor. Başta tam olarak anlayamıyorduk fakat son zamanlarda bu konuşmayı net şekilde duydum ve yazmak istedim. Bu durum yaşandıktan sonra cihaz “kapanıyor” diyor ve çalışmayı durduruyor.

Şu ana kadar herhangi bir resetleme veya yeniden başlatma işlemi denemedim. Cihazın garanti süresi doldu ve ürünü Kayseri Xi mağazasından satın almıştık. Henüz müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim, ancak benzer bir şikayeti buradan okudum ve herhangi bir çözüm sunulmadığını gördüm.

Bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa teknik destek ya da çözüm önerisi sunulmasını talep ediyorum.