to read complaints and reviews, or file yours.Whitebit TR Hesabımda Çekim Kısıtlaması Bayram Mağduriyeti
Whitebit TR hesabıma 21 Mayıs tarihinde 120.000 TL civarında para yatırdım, şu anda hesabımda 123.000 TL bakiye görünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde para çekimi yapamıyorum. Uygulamada para çekme butonu tamamen yok olmuş durumda ve hesabıma kısıtlama getirildiğini anlıyorum.
Kurban Bayramı için ayırdığım kurban parasını da bu hesaptan gönderecektim ancak kısıtlama nedeniyle paramı kullanamadım ve çevreme karşı çok zor durumda, adeta rezil olmuş bir halde kaldım. Bu süreçte whitebit TR destek ekibiyle iletişime geçtiğimde bana mail yoluyla geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir mail gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımda görünen 123.000 TL tutarındaki bakiyemin üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve bu tutarın tamamını çekebilmek istiyorum. Özellikle bayram döneminde yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve hesap incelemesinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep, ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmiştir. WhiteBIT TR, faaliyetlerini yürürlükteki düzenlemeler doğrultusunda sürdürmekte ve kalite standartlarına bağlı kalmaktadır. İncelemeler sonucunda hesabınıza ilişkin bazı özel durumların söz konusu olduğu görülmüştür. Tarafımızdan yapılan değerlendirmeler sonrası talebinizle ilgili bilgilendirmeler e-posta adresinize gönderilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, WhiteBIT TR
Hala bir sonuca ulaşılmadı bayram bitti farkında mısınız
Şikayetim hâlâ çözülmedi param hala bloke yardımcı olmuyorlar
Değerli Kullanıcımız, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle incelenmektedir. WhiteBIT TR, faaliyetlerini yürürlükteki mevzuat ve kalite standartlarına bağlı şekilde sürdürmekte olup, kullanıcı güvenliği ve yasal yükümlülükler kapsamında gerekli değerlendirmeleri hassasiyetle gerçekleştirmektedir. Yapılan incelemeler neticesinde hesabınıza ilişkin ek değerlendirme gerektiren hususlar tespit edilmiştir. Talebinizin sonuçlandırılabilmesi adına ihtiyaç duyulan bilgi ve belgelerin ilgili birimlerimize eksiksiz olarak iletilmesi önem arz etmektedir. Gerekli tüm bilgi ve belgelerin ilgili birimlerimize eksiksiz şekilde sağlanması halinde, konu ivedilikle değerlendirilecek olup, süreçle ilgili güncellemeler tarafınıza e-posta aracılığıyla iletilecektir. Konuyla ilgili ek bilgi veya destek talebiniz olması halinde, 7/24 hizmet veren destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. WhiteBIT TR
Ben whitebit TR üzerinden sadece kendi hesabıma para gönderdim gönderdiğiniz adreslere değil lütfen artık paramı serbest bırakın
