Yasal Olmayan Uygulama İddiasıyla Haksız WhatsApp Hesap Engeli

Uzun yıllardır WhatsApp kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir zaman üçüncü taraf, yasal olmayan bir uygulama kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 20 Ocak tarihinde 506 273 07 59 numaralı hattıma bağlı WhatsApp hesabım, “yasal uygulama kullanmanız gerekiyor” şeklinde bir uyarıyla erişime kapatıldı. Oysa yıllardır yalnızca resmi ve güncel WhatsApp uygulamasını kullanıyorum.

Bu sorun, okulum için bir WhatsApp grubu kurmaya çalışırken ortaya çıktı ve o andan itibaren hesabım tamamen engellendi. Hesabım engellendikten sonra bir kez WhatsApp uygulaması üzerinden, üç kez de yardım ve destek hattı üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Hem iş hem özel hayat iletişimim hem de okulla ilgili grup ve duyurularım bu hat üzerinden olduğu için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Yasal olmayan hiçbir uygulama kullanmadığım halde haksız yere engellendiğini düşündüğüm WhatsApp hesabımın yeniden aktif edilmesini, varsa engelleme gerekçesinin de tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.