WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Acil Açılmasını İstiyorum

WhatsApp hesabım, hiçbir uyarı ve gerekçe olmadan “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir bildirimle kapatıldı. Hesabım, durup dururken kullanıma kapandığı için iş görüşmelerimi, yazışmalarımı ve tüm iletişimimi gerçekleştirdiğim bu hat üzerinden hiçbir şey yapamaz hâle geldim ve işlerim ciddi anlamda aksadı. İlgili hattım +90 5xx xxx ** ** numarasıyla kayıtlıdır.

WhatsApp destek birimine henüz başvuru yapmadan önce, hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve hattıma bağlı WhatsApp hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde bu şekilde mağduriyet yaşamaktayım ve hem iş hem özel hayat iletişimim olumsuz etkilenmektedir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma yazılı olarak gerekçeli açıklama yapılmasını istiyorum.