WhatsApp Hesabımda Yetkisiz Trendyol Spam Mesajları Ve Güvenlik Açığı

İş ve özel hayatımda aktif olarak kullandığım WhatsApp hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan çeşitli gruplara spam içerikli Trendyol bağlantıları gönderilmektedir. Bu mesajları kendi ekranımda hiç göremiyorum, yalnızca bulunduğum aile, arkadaş ve iş gruplarındaki kişilerin beni uyarmasıyla durumdan haberdar olabildim.

İlk spam mesaj 11 Kasım 2026 günü saat 10.13 civarında hem aile hem de iş gruplarına gönderildi. Ardından ikinci spam mesaj aynı gün saat 12.02 civarında tekrar gönderildi. Mesaj başlığında Trendyol üzerinden para kazanılabileceğine dair bir ifade yer aldığı söylendi, ancak güvenlik endişesiyle bu linklere kesinlikle tıklamadım.

İlk mesajın ardından hesabımı korumak için hemen iki adımlı doğrulamayı etkinleştirdim. Buna rağmen daha sonra ikinci spam mesajın da gönderildiği görüldü. Bu durum hem iş hayatımı hem de özel iletişimimi olumsuz etkiliyor ve profesyonel itibarımı zedeleyebilecek ciddi bir güvenlik sorunu ile karşı karşıya olduğumu düşünüyorum.

WhatsApp destek hattına uygulama üzerinden yazılı olarak ulaştım. Bana yalnızca çıkış yapıp tekrar giriş yapmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım sorun, hesabımın yetkisiz kişilerce kötüye kullanımı ve olası bir güvenlik açığı ile ilgili olduğu için bu yanıt benim için yeterli ve tatmin edici değildir.

WhatsApp hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, varsa yetkisiz erişim veya teknik bir açığın tespit edilmesini ve bu durumun tamamen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kötüye kullanımların bir daha yaşanmaması için gerekli teknik önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.