Yetkisiz Virüslü Mesajlar Gönderildi Ve İş WhatsApp Hesabım Engellendi

İş amaçlı kullandığım, +905*******04 numaralı WhatsApp hesabım üzerinden bilgim ve kontrolüm dışında Trendyol ile ilgili virüslü ya da spam içerikli mesajlar gönderilmiş. Bu mesajlar benim ekranımda hiç görünmedi, durumdan ancak bulunduğum gruplardaki arkadaşlarım beni arayıp haber verince haberdar oldum. Mesajlar gönderildikten kısa süre sonra da WhatsApp hesabıma erişim engeli getirildi.

Söz konusu hesabı sadece iş amaçlı, müşterilerim ve iş arkadaşlarımla yazışmak için kullanıyorum. Gruplardaki yazışmalar ve birebir görüşmeler, işimle ilgili kritik yazışmalar ve belgeler içerdiği için benim açımdan son derece önemli. Virüslü veya spam içerikli hiçbir mesajı bilerek göndermedim, hesabımın bu şekilde kötüye kullanılmasında benim herhangi bir kastım veya bilgim bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 22.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında hesabıma erişim engeli uygulanmış durumda.

İş iletişimim tamamen WhatsApp üzerinden yürüdüğü için bu erişim engeli ciddi mağduriyete ve iş kaybına neden olmaktadır. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek yetkisiz kullanımın tespit edilmesini, hesabımdaki grup ve özel yazışmalar ile iş belgelerimin kaybolmadan korunmasını, haksız yere uygulanan erişim engelinin kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.