Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Hesabım Sürekli Kısıtlanıyor Ve Spam Aramalarıyla Boğuluyorum

365

Yaklaşık bir aydır WhatsApp hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone xr cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım son iki hafta içinde üç kez “bu hesap kullanılamaz” şeklinde uyarı alarak kısıtlandı ve her seferinde uygulama üzerinden gözden geçirme talebi oluşturmama rağmen bir süre hesabı kullanamadım. İnceleme sonrasında hesabım yaklaşık bir gün içinde tekrar açılıyor, ancak kısa süre sonra sorun aynı şekilde tekrarlanıyor.

Ayrıca son bir aydır farklı ülkelerden tanımadığım numaralardan görüntülü aramalar alıyor ve bu kişiler benden para talep ettiklerini belirten mesajlar gönderiyor. Kısıtlama sonlandıktan sonra bir süre bu mesaj ve aramalar kesiliyor, fakat yeniden benzer içerikte arama ve mesajlar geldiğinde hesabım tekrar kısıtlanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de hesabımın haksız yere şüpheli işlem gibi algılandığını düşündürüyor.

WhatsApp’ı ailem, arkadaşlarım ve işimle iletişim kurarken en sık kullandığım uygulama olduğu için hesabımın bu şekilde tekrar tekrar kısıtlanması günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, bu kısıtlamaların kalıcı olarak sona erdirilmesini ve farklı ülkelerden gelen bu rahatsız edici arama ve mesajlara karşı güvenlik ve spam filtrelerinin güçlendirilmesini talep ediyorum. Hem hesabımın güvenliğinin sağlanmasını hem de artık bu tür rahatsızlıklar ve erişim kısıtlamaları yaşamadan WhatsApp’ı normal şekilde kullanmak istiyorum.

Gelişme

25 Ekim 09:26

WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, yalnızca “bu hesap WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı ile kısıtlanıyor. Daha önce de birkaç ay önce aynı sorunu yaşamıştım, bugün sabah tekrar hesabım kısıtlandı ve şu anda hesabım “hesap gözden geçiriliyor” ekranında kalmış durumda.

Hesabımı tamamen kişisel amaçlarla kullanıyordum, toplu mesaj ya da benzeri bir kullanımım yok. Kısıtlama nedeniyle özellikle kurumsal firmaların bana gönderdiği konumlara ve yazışmalara ulaşamıyor, günlük işlerimi ciddi anlamda aksatıyorum. Başka bir WhatsApp hesabım veya numaram da olmadığı için tamamen iletişimsiz kaldım.

WhatsApp destek ekibiyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımın neden kısıtlandığının açıkça belirtilmesini, inceleme sürecimin hızla tamamlanmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

WhatsApp Hesabım Haksız Şekilde Kullanılamıyor Ve Acil Destek Talebi

306

İPhone 7 cihazımda kayıtlı telefon numaramla yaklaşık 2 gündür WhatsApp kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Bu hesap W...

2 Yorum

Açıklama Olmadan Kapalı WhatsApp Hesabı Ve Acil Açılması Talebi

762

İPhone 11 telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım hiçbir kötüye kullanımım olmamasına rağmen iki kez inceleme yapılarak...

2 Yorum

WhatsApp Hesabım Neden Sürekli Spam Kısıtlamasıyla Kapanıyor?

640

WhatsApp hesabım iki gündür sürekli olarak “gözden geçiriliyor” uyarısıyla kapatılıp tekrar açılıyor ve ardından yeniden...

Video Şikayetler

WhatsApp Kullanılmaz Hale Geldi!

WhatsAppKullanılmaz Hale Geldi!

Profil fotoğrafı
Zeyni
WhatsApp Hesabım Geri Açılsın!

WhatsApp HesabımGeri Açılsın!

Profil fotoğrafı
Zeyni
WhatsApp’ın Açılmasını Talep Ediyorum

WhatsApp’ınAçılmasını Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Zeyni

Öne ÇıkanKonular