to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Tekrarlayan Kapatılmalar Ve Gözden Geçiriliyor Uyarısı Nedeniyle Mağdur
WhatsApp hesabım üç gün içinde iki defa kapandı ve şu anda da “hesap gözden geçiriliyor” uyarısı alıyorum. İPhone cihazımda sadece günlük, kişisel iletişim için WhatsApp kullanıyorum, herhangi bir kural ihlali, spam ya da toplu mesaj gibi bir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımın bu şekilde kısıtlanması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Uygulama içinden destek kısmı üzerinden başvuru yaptığımda her seferinde yalnızca 24 saat beklemem gerektiği söyleniyor, ancak net bir açıklama yapılmıyor ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Bu süreçte işlerimi ve günlük iletişimimi WhatsApp üzerinden yürüttüğüm için iletişimim aksıyor.
Herhangi bir açık kural ihlalim olmadığı halde hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden tamamen açılmasını ve aynı sorunun bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
WhatsApp uygulamasında kayıtlı 538******* numaralı hesabım 24.06.2026 tarihinde üç gün içerisinde iki defa kapatıldı. Uygulamayı tamamen kurallara uygun kullandığım halde hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma net bir gerekçe iletilmedi. Uygulamaya girdiğimde hesabımın gözden geçirildiğine ve beklemem gerektiğine dair bir uyarı ekranı ile karşılaşıyorum.
Günlük tüm iletişimimi WhatsApp üzerinden sağladığım için bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Hem kişisel hem de iş amaçlı yazışmalarımı, aramalarımı ve paylaşımlarımı şu an gerçekleştiremiyor, iletişimimi sürdüremiyorum.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabımın defalarca kapatılması ve inceleme sürecinin bu kadar uzaması kabul edilebilir bir durum değil. Hesabımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve eğer varsa iddia edilen kural ihlali ile ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
