Samsung s22 Ultra model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım yaklaşık bir saat önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” uyarısıyla kapatıldı. Hesabımı açamıyorum ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Hesabımın tekrar açılması için hem WhatsApp destek ekibine mail gönderdim hem de uygulama üzerinden mesaj attım, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce de birkaç kez benzer sorunlar yaşadım ve yine herhangi bir sebep bildirilmedi.
Hesabımın kayıtlı olduğu numaranın sonu 119’dur. Herhangi bir topluluk kuralı ihlali veya ödeme işlemi gerçekleştirmedim. İstanbul’dan yazıyorum ve hesabımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini acil olarak talep ediyorum.
whatsapp-hesabim-sebepsiz-yere-kapatildi-onemli-mesajlarima-ulasamiyorum-2.jpg
whatsapp-hesabim-sebepsiz-yere-kapatildi-onemli-mesajlarima-ulasamiyorum-1.jpg
Yorumlar