to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Haksız Yere Defalarca Engelleniyor
+90 538*****05 numaralı hattıma bağlı WhatsApp hesabım bugün saat 08:15 civarında hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor. Sohbetler bu cihazda kalmaya devam edecek. Gözden geçirme durumunu kontrol et.” uyarısıyla engellendi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanması beni hem kişisel hem de iş anlamında ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ben sahte profil kullanmayan, yıllardır WhatsApp’ı aktif olarak kullanan biriyim ve bu hesabım üzerinden işimle ilgili önemli görüşmeler yapıyorum. Sırf bir kişinin haksız şikayetiyle hesabımın defalarca bu şekilde engellenmesi, işlerimin aksamasına ve önemli yazışmalarımı yapamamama neden oluyor.
Uygulama üzerinden gözden geçirme talebi gönderdim, şu an “talep inceleniyor” olarak görünüyor; ancak bu süreçte hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum ve her geçen dakika mağduriyetim artıyor.
Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde tekrar tekrar bu şekilde engellenmek istemiyorum. Hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve bu tür haksız engellemelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 saat sonra hesabım açıldı fakat bu 6 saat sürede mağdur oluyoruz bu spam algoritması yüzünden. Günde 1000 kişiyi arayan dolandırıcılardan ziyade bizim gibi kendi halinde kişilerin engellenmesi büyük haksızlık oluyor. Sizde bir insana gıcık olup onu birkaç yerden rapor edip engelletebiliyorsunuz bu şekilde ve bu büyük bir haksızlık oluyor. WhatsApp engelleme ile ilgili kurallarını gözden geçirmeli. Bu kadar kolay olmamalı insanların 6 saati bile çok önemli olabilir.
Bugün tekrar hesabım spam nedeniyle engellendi. Programı çok kötü bir hale getirdiler artık. Sevmediğiniz bir insanı spam diyerek rapor edip banlanmasını sağlayabilirsiniz. Ve o kişinin 6 saat boyunca WhatsApp’ı kullanmasını engelleyebilir hatta işlerine dahi engel olabilirsiniz. WhatsApp'ın bu duruma bir çözüm bulması lazım. Ya bu hatalı spam algoritmasını kaldırın ya da gözden geçirme sürecini düşürün. 6 saat boyunca uzak kalıyoruz. 6 saat çök büyük bir süre. Lütfen bu hatalı algoritmayı düzeltin!
Hesabım 6 saat sonra yine açıldı. Fakat bugün saat 14 gibi tekrar spam nedeniyle engellendi. Ben artık bu durumdan çok sıkıldım. Birisi bana gıcıklık olsun diye şikayet ediyor ve bu yüzden WhatsApp ne olduğuna bakmadan kendi algoritması hatalı olduğu için hesabımı spam sanıyor. Ancak itiraz edildiği zaman bakıyor fakat bu da 6 saat sürüyor. Yani 6 saatim çalınmış oluyor kötü niyetli insanlar yüzünden. WhatsApp bu saçmalığı düzeltmezse başka uygulama kullanıp uygulamalarını sileceğim. Yeter artık her seferinde 6 saat açılmasını beklemekten sıkıldım. İşimiz gücümüz var bu saçmalıklar yüzünden yapamıyoruz.
