to read complaints and reviews, or file yours.Weswearshop Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Teslim Süresi
15 Ekim 2026 tarihinde weswearshop üzerinden 56387 kodlu, 9 parçadan oluşan ve toplam 9.791 TL tutarındaki siparişi oluşturdum. Sitede açıkça 1–2 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık bir haftadır hâlâ “kargoya hazır” olarak bekletiliyor, kargoya dahi verilmedi.
Bu siparişte ürünlerin belirli bir tarihe kadar elimde olması gerekiyordu, buna güvenerek site üzerinde yazan 1–2 günlük kargo süresine istinaden alışveriş yaptım. Ancak hem bu süreye uyulmaması hem de benzer şekilde geç kalan siparişlere dair mevcut şikayetleri de gördüğüm için siparişimin bana ancak iki‑üç haftada ulaşacağından endişe ediyorum.
Siparişler talep edilen ürün bazlı hazırlanıyorsa sitede 1–2 iş günü içinde kargoya verilir ibaresiyle tüketici yanıltılmamalı. Ya bu bilgi gerçeğe uygun şekilde güncellenmeli ya da siparişler ilan edilen süre içinde gönderilmelidir. Tüketici Hakları'na saygı gösterilmesini, siparişimin derhal kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yiğit Bey, 15 Ekim 2026 tarihinde vermiş olduğunuz 56387 kodlu siparişinizin hâlâ “kargoya hazır” aşamasında beklemesinden dolayı duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor ve bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini derinden hissediyoruz. Sitemizde belirtilen 1–2 iş günü içinde kargoya verilmesi taahhüdünün karşılanamaması, özellikle ürünleri belirli bir tarihe kadar elinizde olması gerektiğini belirttiğinizde, tamamen kabul edilemez. Siparişinizin acilen kargoya verilmesi için gerekli işlemleri başlattık. Şu anda siparişinizin **derhal kargoya çıkışı sağlanmakta** ve en kısa sürede size ulaşması için yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Kargo sürecinin ilerleyişi hakkında sizi periyodik olarak bilgilendireceğiz. Yaşadığınız gecikmeden dolayı özür diler, bu durumun tekrarlanmaması için süreçlerimizi gözden geçireceğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
