to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Siparişimin Kargoya Hazır Durumu 4 Gün Süreyle Durdu
Weswear’dan 5 Eylül’de Born To diye t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 50507 ve toplam 734 TL ödeme yaptım. Site üzerinde ürünün 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim 4 gündür “kargoya hazır” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Teslimat süresi konusunda verilen bilginin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya teslim edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Talha Bey, Weswear’dan 5 Eylül’de verdiğiniz Born To t‑shirt siparişiniz (Sipariş No: 50507) ile ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Siparişinizin 4 gündür “kargoya hazır” statüsünde kalması ve size net bir bilgi verilememesi, beklediğiniz hizmeti almanızı engellemiş ve mağduriyet yaratmıştır. Bu durumu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişinizi en kısa sürede size ulaştırmak adına kargonuzun acil çıkışını sağlayacağız. Hızlı kargo gönderimiyle, ürününüzü mümkün olan en kısa zamanda adresinize yönlendireceğiz. Gönderi süreciyle ilgili güncellemeleri Şikayetvar üzerinden takip edebilir ve herhangi bir sorunuz olduğunda yine aynı platformda bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
