to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Siparişim Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
20 Ekim 2026 tarihinde Weswear üzerinden iki pantolon ve bir long sleeve içeren 57521 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazır/hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Toplam 2.897 TL ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir sevkiyat ilerlemesi göremiyorum. WhatsApp üzerinden Weswear ile iletişime geçtim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda siparişimin iptali ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Abdulhay Bey, 20 Ekim 2026 tarihinde Weswear üzerinden vermiş olduğunuz 57521 numaralı siparişinizde iki pantolon ve bir long‑sleeve ürün bulunmakta ve 10 gün boyunca sipariş durumu “kargoya hazır/hazırlanıyor” olarak kalmıştır. Bu gecikmeden dolayı yaşadığınız hayal kırıklığını ve mağduriyeti tamamen anlıyoruz; ayrıca WhatsApp üzerinden iletmiş olduğunuz mesajların yanıtlanmaması da kabul edilemez. Siparişinizin en kısa sürede kargoya verilmesi için gerekli tüm adımları hemen başlattık. Kargonuzun acil çıkışını sağlayarak, en kısa zamanda size gönderim takip numarasını paylaşacağız. Gecikmenin nedeniyle ilgili olarak da iç süreçlerimizdeki sorunu tespit edip, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alıyoruz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için içten özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kargonuzun durumu hakkında anlık bilgi almak isterseniz, Şikayetvar üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
