to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
21 Ağustos tarihinde Weswearshop isimli siteden bir adet t-shirt siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi ne de ürün teslim edildi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için paylaştıkları irtibat telefon numarasını defalarca aramama rağmen ulaşım sağlayamıyorum. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 48825’tir. Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Adal Bey, 21 Ağustos'ta Weswearshop üzerinden verdiğiniz t‑shirt siparişinizin (Sipariş No: 48825) 10 gün içinde kargoya verilmemesi ve iletişim kanallarımızla ulaşım sağlayamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini anlıyor, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ediyoruz. Siparişinizin en kısa sürede kargoya verilmesi için gerekli tüm adımları hemen başlattık. Kargonun acil çıkışını sağlayarak ürününüzün en kısa zamanda adresinize ulaşmasını temin edeceğiz. Süreçle ilgili güncellemeleri Şikayetvar üzerinden paylaşacağız. Yaşadığınız sıkıntı için tekrar özür diler, sorunun en hızlı şekilde çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
