to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 2.100 TL Hesaba Yatırılmadı, Açık Açıklama Ve Hızlı Ödeme İstiyorum
Weswear Shop üzerinden Mountains Nakış İşlemeli Baggy Eşofman ve Mat Siyah Yıkamalı Mystery Nakış İşlemeli Baggy Eşofman ürünlerini satın aldım. Ürünleri iade etmek için 24 Ağustos’ta kargoya verdim ve 26 Ağustos’ta kargonun satıcıya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 2.100 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı.
İade süreciyle ilgili olarak tarafınıza e-posta yoluyla defalarca ulaştım, 3550371487 iade kodu ile işlemin alındığı ve sürecin devam ettiğine dair dönüşler aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. E-posta yazışmalarında da iadenin henüz gerçekleşmediğini açıkça belirttim fakat somut bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numarası 48169 olan bu alışverişime ait iade ücretimin bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Erdoğan Bey, Weswear Shop üzerinden satın almış olduğunuz Mountains Nakış İşlemeli Baggy Eşofman ve Mat Siyah Yıkamalı Mystery Nakış İşlemeli Baggy Eşofman ürünlerine ilişkin iade sürecinizde yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. 24 Ağustos'ta kargoya verip 26 Ağustos'ta satıcıya teslim ettiğinizi, iade kodu 3550371487 ile işlemin alındığını ve hâlâ 2.100 TL tutarındaki iade tutarının hesabınıza geçmediğini detaylı bir şekilde bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bu durumu hemen çözüme kavuşturmak için iade tutarınızı en kısa sürede hesabınıza aktaracağız. Ödemenizin gerçekleştiği an size bir bildirim göndereceğiz. Yaşadığınız gecikme ve belirsizlik için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İade tutarımı yansıttıklarını söylediler ancak üstünden 3 gün geçmesine rağmen hala banka hesabıma yansımadı. İade ücreti tam olarak gerçekleşen kadar memnun kalmayacağım. Paramın ardını kovalayacağım.
