to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebimiz Cevapsız Kaldı Ve 1.283 TL Para İadesi Yapılmadı
Weswear firmasından 10.08.2026 tarihinde toplam 1.283 TL tutarında alışveriş yaptık. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı için sitede iade butonu bulunmadığından, mail yolu ile firmaya ulaşarak iade talebinde bulunduk ve ürünleri 3550371487 kargo iade kodu ile 18.08.2026 tarihinde geri gönderdik.
Ürünleri göndermemize rağmen o günden bu yana tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne ürünlerin teslim alındığına dair bir dönüş oldu ne de para iadesi gerçekleştirildi. Konuyla ilgili e-posta yoluyla tekrar Weswear ile iletişime geçmemize rağmen herhangi bir yanıt alamadık.
Hem ürünleri iade etmiş olmamız hem de uzun süre geçmesine rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle mağduruz. İade ettiğimiz siparişin bedeli olan 1.283 TL’nin tarafımıza en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
Sayın Özge Hanım, Weswear firmasından 10.08.2026 tarihinde yaptığınız 1.283 TL tutarındaki alışverişinizde ürün bedenlerinin uymaması ve iade sürecinde yaşadığınız gecikme nedeniyle mağduriyetinizi derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. 18.08.2026 tarihinde 3550371487 kargo iade kodu ile gönderdiğiniz ürünlerin henüz teslim alındığına dair bir bilgilendirme alamadığınız ve para iadesi sürecinin durduğunu belirtmeniz, hak ettiğiniz hizmetin sağlanmadığını göstermektedir. Bu durumu en kısa sürede çözmek adına iade takibinizi hızlandırıyoruz. İade paketinizin depomuza ulaşmasıyla birlikte iade işlemini öncelikli olarak değerlendirip, 1.283 TL tutarındaki ödemenizin en kısa sürede hesabınıza iade edilmesini sağlayacağız. İşlem tamamlandığında sizlere anlık bir bilgilendirme mesajı göndereceğiz. Yaşadığınız sıkıntı için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
