İade Edilen 2.598 TL Ücretinin 45 Gün Sonra Hesaba Yansımaması

Weswearshop adlı internet sitesinden 8 Haziran 2026 tarihinde toplam 2.598 TL tutarında iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 12 Haziran’da iade ettim ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı.

İade süreciyle ilgili defalarca kez Weswearshop ile WhatsApp üzerinden yazıştım. Görüşmelerde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen somut bir işlem yapılmadı ve net bir tarih verilmedi. Buna rağmen halen ne kredi kartıma ne de hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

İade koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen 2.598 TL’lik ödemenin tarafıma bir an önce iade edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında da açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, konu ile ilgili olarak ayrıca savcılığa başvuracağımı da bildiririm.