Western Union Şubelerinde Dolar Yerine Düşük Kurdan TL İle Ödeme Mağduriyeti

Western Union üzerinden bugün İstanbul’daki farklı şubelerde 300 dolar tutarında para çekmek istedim. Ancak tüm şubeler bana ödemeyi sadece Türk Lirası olarak yaptı ve dolar olarak ödeme seçeneği sunulmadı. İşlem sırasında 1 dolar için 41,1 TL kurundan ödeme yapıldı. Oysa güncel kur 41,84 TL idi. Bu nedenle ciddi bir kur farkı oluştu ve beklediğimden daha düşük bir tutar aldım.

Şubelerde yaşadığım bu uygulamanın nedenini sorduğumda sadece “kur farkı” olduğu belirtildi, başka bir açıklama yapılmadı. Ben Western Union’dan, Türkiye genelinde tüm şubelerde neden sadece tl ile ödeme yapıldığının ve uygulanan kurun neden bu kadar düşük olduğunun açıklanmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.