Western Union üzerinden yurt dışından adıma gönderilen parayı ne Ziraat Bankası ne İş Bankası ne de PTT'den alabildim. Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden MTCN kodu gir ve parayı al sekmesi olması hikaye çünkü sürekli hata veriyor. Parayı döviz hesabınıza aktarmak istediğinizde aynı şekilde İş Bankası mobil uygulamasında da 1604449 hata kodu ile parayı ne hikmetse bir türlü hesabınıza aktaramıyorsunuz. Gelelim PTT sorununa, PTT de tarafıma gönderilen euroyu tl cinsinden ve piyasanın çok altında verebileceğini söyledi. Kusura bakmayın ama biz parayı yolda bulmadık. Eğer bu Western Union uygulamasını adam akıllı kullandırmayacaksanız bizde bu uygulama geçerli deyip milletin aklıyla oynamayın. Ziraat Bankası ve İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ben bu parayı hesabıma neden aktaramıyorum? Ziraat müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede müşteri hizmetlisinin bu uygulamadan MTCN kodu hakkında hiçbir fikri bile yoktu. İş Bankası da kayıt oluşturdu. Bakalım neler olacak.
Yorumlar