Saati İlk Kullanımda Kordonu Koptu Ve Servis Bilgilendirmesi Yok Değişim Talebi
Saat & Saat’ten iş yeri hediyesi olarak tarafıma Wesse wwg211001 model bir saat verildi. Bu saati sadece bir kez taktım ve ilk kullanımda kordonu koptu. Ürünü üç hafta kadar önce servise yönlendirdiler ancak o günden beri tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde sadece “parça bekliyor” ifadesi görünüyor.
İlk kullanımda kordonu kopan bir saatin üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve bu kadar kısa sürede arıza yapan ürünü artık kullanmak istemediğim için, aynı bedel karşılığında başka bir saat ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınıza 06.08.2026 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
Herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Telefonla bilgilendirme yapılırsa sevinirim. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Saatimi ilk kez taktığımda kordonu koptu, servis tarafı "parça bekliyor" diyor ve üç hafta boyunca hiçbir geri dönüş almadım. Ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve aynı bedelle başka bir saatle değişimini talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve marka henüz bir adım atmadı.
Kaç gün oldu hala tarafına dönüş yapılmadı. Saat ve saati arkadaşlarımla paylaşacağım gereken yerlere şikayet edeceğim. Benim gibi onlarda mağdur durumda kalmasınlar.









