Wero Tech Akıllı Kedi Tuvaletinde Membran Yırtılması, Garanti Dışı Onarım Ve İletişimsiz Servis

10.02.2026 tarihinde Wero. Tech’in kendi internet sitesinden satın aldığım akıllı kedi tuvaleti, teslim edildikten yalnızca 13 gün sonra 22.02.2026 tarihinde arızalandı. Ürün hiçbir komut vermediğim halde kendi kendine durmadan dönmeye başladı ve içindeki temiz kumu da tamamen boşalttı. Şu an ürün b...

Wero marka akıllı kedi tuvaletini Ekim 2024 tarihinde aldım. Şubat 2025'te yani üzerinden sadece 3-4 ay geçmeden taban membranı yırtıldı ve altına kum doldu. Yetkili servisle görüştüm ve yeni membranı göndereceklerini söylediler. Fakat söylemelerinin üzerinden tam 6 hafta geçti, hâlâ gönderemediler....

+3

26 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wero Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti satın aldım (Fatura No: WR02024000002970). Ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra içerisindeki membran çıktı. Wero ile iletişime geçtiğimde, membranı epoksi ile yapıştırmamı önerdiler, ancak bu yöntem işe yaramadı ve me...

Wero Tech’in kendi sitesinden wr42024000000223 numaralı siparişimle aldığım akıllı kedi tuvaleti kum kabı, yaklaşık 1 aydır kum ekledikten sonra kumun neredeyse yarısını dışarı atıyor. Kullanım kılavuzunu inceledim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önerdikleri tüm adımları denememe rağmen s...

31 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wero marka düz model akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra membranı kıvrılıp açılmaya başladı ve kumlar ile pislikler aşağıya dolarak cihazı kullanılamaz hale getirdi. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Aynı sorun bu kez...