to read complaints and reviews, or file yours.Tekrar Tekrar Servis Yolculuğu Ve Çözülmeyen Sorunlar
Ürünü aldıktan sonra 1 ay dolmadan iki kez Perpa’daki servise gönderdim. Sorun çözülmeyince “ana kart yanmış, sıvı teması” diyerek değiştirdiler. Ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Kozyatağı’ndan Şişli’ye götürüp getirmekten bıktım çünkü kargo ile kabul etmiyorlar; “ürün hasar alabilir, sorumluluk kabul etmiyoruz” diyorlar.
Ciddi bir para verdim ama hiçbir faydasını göremedim. Ürünün hatası “kullanıcı hatası” denerek sıvı temasına bağlandı. Ancak ürünü yalnızca bir kez, yıkanabilir olduğu için, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Zaten kum koymadan önce iyice kurulamak gerekiyor, tüm kullanıcılar da bunu biliyor. O zaman kedi işemeyecekse bu ürünü neden aldık? Sinirimden çöpe attım.
