Yanlış Ban Ve Cihaz Banı Açılmadı: Haksız Mağduriyet

Yaklaşık 3 ay önce WePlay üyelik hesabıma ve cihazıma, küçük yaştaki kullanıcılara zarar verme gerekçesiyle ban uygulandı. Bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum ve hakkımda verilen bu yaptırımın haksız olduğunu düşünüyorum. Hesap ID: 5826***97.

WePlay destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, tarafıma hesabın açıldığı bilgisi verildi, ancak buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve cihaz banım da kaldırılmadı. Yani söylenenle sistemdeki durum birbirini tutmuyor ve ben uzun süredir mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

WePlay’den, üyelik hesabıma uygulanan banın ve cihaz banımın tamamen kaldırılmasını, hesabıma erişimimin eksiksiz olarak yeniden sağlanmasını ve bu süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.