Weplay Uygulamasında Kalıcı Cihaz Banı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım Weplay uygulamasında, 'toplumdaki davranışlarım ve gönderdiğim içeriklerin sosyal ortam refahını ciddi şekilde etkilediği' gerekçesiyle hesabım yasaklandı ve cihaz banı uygulandı. Bu ban nedeniyle 7-8 aydır uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyor, yeni hesap dahi açamıyorum.

Ban sonrası farklı cihazlar kullanarak ve farklı hesaplar açarak uygulamayı tekrar kullanmayı denedim ancak şu an hiçbir şekilde yeni hesap açamıyor ve cihaz banım kalkmıyor. Uygulamayı uzun süredir kullanan bir kullanıcı olarak, bu kadar kesin ve geri dönüşü olmayan bir yaptırım uygulanmasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bu süreçte Weplay destek birimiyle iletişime geçtiğimde, banın kaldırılmayacağı tarafıma iletildi. Ancak en azından yeni bir hesap açabilmem ve uygulamayı sıfırdan, kurallara uygun şekilde kullanabilmem için cihaz banımın gözden geçirilmesini ve yeni hesap açmama izin verilmesini talep ediyorum.

Weplay’den bu konuda hesabımı ve cihazımı tekrar değerlendirmesini, kalıcı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.