Weplay Oyununda 100.000 TL Harcama Ve İade Talebi

WePlay oyununu yaklaşık Mart 2024’ten bu yana aktif olarak oynuyorum ve bu süre içinde Google Play, App Store ve banka kartım üzerinden toplamda yaklaşık 100.000 TL civarında harcama yaptım. Oyundaki hesabımın ID numarası 68685102’dir.

Artık oyunu tamamen bırakma kararı aldım ve bu nedenle oyuna yaptığım harcamaların boşa gittiğini, geri dönüşü olmayan ve gereksiz bir para yatırımı yaptığımı düşünüyorum. Özellikle son olarak 18 Şubat’ta yaptığım ödemeyle birlikte, bu kadar yüksek meblağda bir harcamayı dijital bir oyun için yapmış olmaktan ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum.

Daha önce bu konuyla ilgili WePlay oyun içi destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ücret iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Oyunu artık kullanmayacağım için, hesabıma yatırdığım tutarların incelenerek mümkün olan ölçüde iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaptığım ödemelerin Google Play, App Store ve banka kartı kayıtlarından da kolayca teyit edilebileceğini belirtmek isterim.

WePlay’in yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak harcamalarımı incelemesini ve hesabıma uygun görülecek tutarda iade yapılmasını talep ediyorum.