Weltew Mobilya Batman Şubesinden Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Weltew Mobilya Batman şubesinden 04.04.2026 tarihinde Natura koltuk takımı (3+3+b+b) gümüş, Natura masa ve 6 sandalye ile Natura zigon sehpa olmak üzere bir salon takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 50–65 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Ancak ben ertesi gün, 05.04.2026 tarihinde bayiyi arayarak siparişten vazgeçtiğimi, ürünler henüz ortada yokken siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini istediğimi açıkça belirttim. O günden beri bayi ile sürekli görüşmeme rağmen her seferinde “halledeceğiz, dönüş yapacağız” diyerek beni oyaladılar ve somut hiçbir işlem yapmadılar.

Son olarak 12.04.2026 tarihinde yine ücret iademi ve sipariş iptalini talep ettiğimde, bu kez 10 günlük süreyi geçtiğini söyleyerek iade yapamayacaklarını ve siparişi iptal edemeyeceklerini ilettiler. Ürünler henüz teslim edilmemişken, hatta büyük ihtimalle üretim aşamasında bile değilken, en doğal hakkım olan sipariş iptali ve ücret iadesinin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.

Weltew Mobilya Batman şubesinden oluşturduğum 04.04.2026 tarihli salon takımı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.