Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Weltew Home Modoko Şubesinden Peşin Ödenen Dolap Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediliyor

56

Yaklaşık 2 ay önce Weltew Home Modoko şubesinden 6 kapaklı bir dolap satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak o günden bu yana her hafta farklı bir gerekçe öne sürülerek ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Fabrikaya sevkiyat olmadığı, ürünün bir parçasının eksik olduğu gibi bahanelerle sürekli oyalanıyorum.

Son olarak 17 Ekim tarihinde teslimat yapılacağı söylenmişti, ancak bu kez de hava muhalefeti gerekçe gösterilerek teslimatın yapılamayacağı, istersem hafta içi teslim edilebileceği ifade edildi. Hafta içi bana uygun olmadığı için 24 Ekim tarihinde teslim edilmesi konusunda anlaştık. Bugün, 24 Ekim’de yaptığım telefon görüşmesinde ise ürünün hâlâ hazır olmadığı, ancak çarşamba günü teslim edilebileceği söylendi.

Yaklaşık 2 aydır peşin parasını ödediğim dolabımı teslim alamıyorum, ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de para iadesi yapılıyor. Ürün ya bugün teslim edilsin ya da satış iptal edilerek ödediğim ücretin tamamı tarafıma iade edilsin istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Weltew Home Modoko şubesinden alışveriş yaptığım için ciddi anlamda pişmanım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
26 Ekim 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

25 Ekim 2025 20:061.821

Modoko Weltew Şubesi’nden 265.000₺ tutarında tüm ev eşyalarımı satın aldım....

2 Destek1 Yorum

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürün Mağduriyeti

28 Haziran 2025 13:581.449

Aldığım hizmetin kalitesi beklentimin çok altında kaldı. 25.05.2025 tarihinde Modoko Weltew mağazasından giyinme dolabı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Weltew Home 15 Günde Koltuğun Geldiği Hal!

Weltew Home 15Günde Koltuğun Geldiği Hal!

Profil fotoğrafı
Saliha
Weltew Home Masa İçi Talaş Çıktı!

Weltew Home Masaİçi Talaş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ergin
Weltew Home Modoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Weltew HomeModoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Profil fotoğrafı
Yağmur
Weltew Home Konsol Sıkıntısı!

Weltew HomeKonsol Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadimana
Weltew Home Dayanıksız Sandalyeleri!

Weltew HomeDayanıksız Sandalyeleri!

Profil fotoğrafı
Orhan
Weltew Home Ürünlerinde Çökme Ve İlgisizlik

Weltew HomeÜrünlerinde Çökme Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Erdem
TrustBuy Skoru