to read complaints and reviews, or file yours.Weltew Home Karabağlar Şubesi İlgisizliği Ve Fiyat Farkı Sorunu
Weltew Home firmasına ait Bodrum Koltuk TK. Ve Yemek Odası TK. Nı kasım indirimleriyle birlikte almak maksadıyla ikamet ettiğim ilden fiyat aldım sonrasında Weltew Home İzmir Karabağlar şubesinden fiyat aldım ve ikamet ettiğimiz ilden aldığımız fiyatla İzmir Karabağlar şubesinden alacağımız fiyatı kıyaslayıp hangisi cazip gelirse onu alacağımızı Karabağlar şubesine bildirdik. Sonrasında Karabağlar şubesinden aldığımız fiyatla ikamet ettiğimiz il arasında fiyat farkını hayli fazla olduğunu öğrenince İzmir Karabağlar şubesine gitmek için il dışına çıktık. Karabağlar şubesinin çalışanın bize bildirdiği fiyat bilgisi WhatsApp ekran görüntüleriyle elimde bulunmaktadır. Karabağlar şubesine gittiğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm. Şube çalışanını şahsi cep telefonundan aradım ancak açmadı ve mesajlarımı gördüğü halde geri dönüş yapmadı. Akabindeki ertesi gün Karabağlar şubesini sabit telefonla aradığımda farklı şubelerden fiyat aldığınız için size satışı yapmayacağız şeklinde geri dönüş aldım. Bende bu tutumunuzu ilgili yerlere şikayet edeceğimi söyledim. Karabağlar şubesinden hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. Weltew Home firmasına ait bu tutum ticaret gerçekleşmemiş olsa bile kesinlikle ticaret ahlakına ve insani değerlere sığmamaktadır. Weltew Home genel müdürlük yetkilisi beni arayıp talep ederse aldığım fiyat bilgisinin de bulunduğu mesajı paylaşmaktan imtina etmeyeceğim. Weltew Home Karabağlar şubesinin bu konuda uyarılmasını istiyorum ve haklı olduğum bu konuda bana yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi
Weltew Home müşteri hizmetlerine aradığı için teşekkürler ederim ancak mağduriyetimi giderecek bir şirket yetkilisi henüz çıkmadı. Karabağlar şubesi zaten hiç aramadı.
Tekrar ifade edeyim. Karabağlar şubesi kendileri davet etti ve yaşadığım ilden çıkıp İzmir'e Karabağlar Weltew şubesine gittim. Maddi manevi zarara uğradım. Alışveriş yapmadan yaklaşımları yukarıdaki gibiyse iyi ki oradan almamışım mobilyaları çünkü ürünler gelmedi diyerek sürünceme bırakacaklarını net olarak anladım. Kesinlikle alışverişi önermiyorum. Okuyanın dikkate alması kendilerinin yararına olur.
Bahsettiğim konuya ilişkin beni beklediklerine dair yazışma bu görselde mevcuttur.
