to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında evimin tüm mobilya ihtiyaçlarını Weltev Mobilya'dan karşıladım. Ancak tayin nedeniyle ürünleri 2023 yılı Eylül ayında teslim aldım. Teslimat sürecinde yanlış montaj, eksik veya düşen parçalar gibi ciddi sorunlar yaşadık ve bir kez servis çağırmak zorunda kaldık.
Daha sonra ürünlerle ilgili tekrar sorun yaşamamıza rağmen servis talebimiz, teslim tarihi veya fatura ibrazı şart koşularak reddedildi. Ancak ürün faturam 2022 tarihli olduğu için bu belgeyi yeterli görmüyor, teslim tarihini belirtmemi istiyorsunuz. Defalarca genel merkezinizi aramama rağmen, ürünleri bizzat kendiniz teslim etmiş olmanıza rağmen teslimat tarihini bilmediğiniz söyleniyor ve bu gerekçeyle servis hizmeti sağlanmıyor.
Bu durumun çözümü için gereğinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollardan arayacağımı bildiririm.
18 Temmuz 2023 tarihinde Weltew mobilyadan mobilya alışverişi yapıldı, ödemeler alındı fakat ürünler belirtilen tarihte teslim edilmiyor, yatak odası yemek odası ve koltuk takımı parça parça şekilde teslim ediliyor yemek masasının sandalyeleri geliyorsa yemek masası gelmiyor sürekli olarak dizmekte ...
Mobilyalarımı Weltew Home'dan aldım ve 07.2022'de kullanmaya başladım. Birkaç ay içinde koltuklarımda tüylenme ve açılma oldu. Aldığım şubeye bildirdi...
Sultanbeyli Weltew Home mağazasından 23 Haziran 2024 tarihinde satış danışmanı aracılığıyla mobilya satın aldım ve parasını ödeyip mağazadan ayrıldım. Ürünler 10 Ağustos tarihinde hazır olur, depoda sizin için bekletiriz denildi. 28 Ağustos için ürün teslimatını istedim ancak Çarşamba günleri başka ...
Weltew mobilyadan 2022 şubat ayında yakamoz model yatak satin aldım. Temmuz 2024 ayında yatakta çökme olduğundan başvuruda bulundum. 27 Temmuz 2024 tarihinde yatağı gelip aldılar. Ancak 02 Eylül 2024 olmasına rağmen yasal onarım sureci de 20 is günü çoktan geçti tarafıma hala yatak teslim edilmedi. ...
Weltew Home'dan 04.12.2024'de oturma grubu, TV ünitesi ve yemek masası satın aldım. 21.05.2025'de tarafıma ürünler teslim edildi. Teslim sırasında kurulan ve montajlanan ürünleri inceledim. Oturma grubu aksesuarları ve TV ünitesi hasarlıydı. TV ünitesi mağazadan değil de spotçudan alınsa daha kalit...
Yorumlar