Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Weltew Home Aldığım Yeni Mobilyalar Hasarlı Ve İlgisiz Servis Mağduriyet Yaşatıyor

Weltew Home Aldığım Yeni Mobilyalar Hasarlı Ve İlgisiz Servis Mağduriyet Yaşatıyor
Weltew Home Aldığım Yeni Mobilyalar Hasarlı Ve İlgisiz Servis Mağduriyet Yaşatıyor
Weltew Home Aldığım Yeni Mobilyalar Hasarlı Ve İlgisiz Servis Mağduriyet Yaşatıyor
Weltew Home Aldığım Yeni Mobilyalar Hasarlı Ve İlgisiz Servis Mağduriyet Yaşatıyor
+2
profile
11 Haziran 2025 20:29
1.494

Weltew Home'dan 04.12.2024'de oturma grubu, TV ünitesi ve yemek masası satın aldım. 21.05.2025'de tarafıma ürünler teslim edildi. Teslim sırasında kurulan ve montajlanan ürünleri inceledim.

Oturma grubu aksesuarları ve TV ünitesi hasarlıydı. TV ünitesi mağazadan değil de spotçudan alınsa daha kaliteli gelirdi, eminim. Birkaç gün içinde oturma grubunun hasarlı olan koltuğunu yenisiyle değiştirdiler. Ancak gelen ürün de aynı şekilde hasarlı çıktı.

Teknik servisle iletişime geçerek gerekli servis formu doldurulup inceleme yapıldı. Yakın tarihte düğünümün olacağını dile getirmeme rağmen, 1 aydır servisten parça bekliyorum; ne arayan ne soran var. Ben ürünleri ikinci el almadım ama hepsi ikinci elden beter geldi.

Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Gerekli görselleri de yükleyeceğim. Ben mağdurum, düzgün bir tane ürünüm gelmedi.

weltew-home-aldigim-yeni-mobilyalar-hasarli-ve-ilgisiz-servis-magduriyet-yasatiyor-7.jpg
22 Aralık 2025 18:21 (Şikayetten 6 ay sonra)
Enes
Enes
27 Mart 23:37

Sorunun Çözülmediğini belirtmek isterim. Şubeniz evime sevk ettiği ürünler teşhir ürünüydü onun üzerine gelip evimde tadilat yaptılar. Kendi Şubeniz Sizin markanızı kötülemek için elinden geleni yapıyorlar işin sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Sizin kadar büyük bir firma Türkiye'nin dört biryanında şubesi olan TV ünitesini değiştiremedi.

30 Mart 08:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Weltew Home'dan Hayal Kırıklığı: Teslimat Ve Hizmet Sorunları

profile
18 Ocak 2025 21:03
3.408
5
Hamide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2025 12:02
833
"Evlilik sürecimde birçok marka ile maalesef ki sorun yaşadım. Ancak en elinde olmayan sebeplerden ötürü mağdur olduğum ve hem de en iyi sonuç ile çözen marka oldular. Neticeye değil haticeye bakacak olursak iyi ki varlar evimin en sevdiğim eşyalardan birine sahibim onlar sayesinde."
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2025 00:03
2.980
"Teşekkürler"
teslimat-sonrasi-eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-servis-destegi-2.jpg
teslimat-sonrasi-eksik-ve-hatali-urunler-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2023 13:57
1.829
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Weltew Defolu Ürün Ve Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri

profile
14 Ocak 2024 17:25
3.869
Weltew Home'dan Alışveriş Pişmanlığı Ve Kusurlu Ürünler
Weltew Home'dan Alışveriş Pişmanlığı Ve Kusurlu Ürünler
Weltew Home'dan Alışveriş Pişmanlığı Ve Kusurlu Ürünler
Weltew Home'dan Alışveriş Pişmanlığı Ve Kusurlu Ürünler
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz