Welt Mobilya'dan Satın Aldığım Ürünler 55 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor


Weltev Home Sancaktepe mağazasından 21/07/2025 tarihinde ürünlerin siparişini verdim. Teslim tarihi 20/08/2025 tarihi olmasına rağmen 16/09/2025 tarihi itibariyle teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ne zaman teslim edileceğini bilmiyoruz bayinizle görüşmeniz gerekmektedir deniliyor. Bilgilerim alınmasına rağmen dönüş yapan olmadı. Konunun acil çözülmesini istiyorum.

20.07.2025 tarihinde Modoko Weltev Mobilya şubesinden gardırop ve çamaşırlık satın aldım. Ürünlerin ellerinde mevcut olduğu söylenerek satış gerçekleştirildi. Ancak 13 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken, yanlış kapak ve eksik ürün getirildi. Doğru ürünlerin teslim edilmesi için şubeyle defalarca ...

Düğünümüzden bir süre önce oturma odası takımı, yatak odası gibi ev eşyalarımızı Weltew Home mağazasından satın aldık ama ürünleri hemen teslim almayıp depolarında bekletmeleriyle ilgili sözleşme yaptık. Gelin görün ki sırf kurumsal bir firma olduğu için güvenip aldığımız eşyaları daha teslim almada...

Weltew Home'dan 1 Aralık 2024 tarihinde aldığımız ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 93 gün olduğu halde halen teslimat tamamlanmadı. Sürekli olarak bayii ile iletişimde olduğumuz halde oyalanıp duruyoruz. Üstelik her seferinde yeni bir tarih veriyorlar ve her sefe...

Yorumlar