Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Diye Alınan Yemek Odası Takımı Teşhir Ürün Çıktı

11 Aralık 2025 10:181.114

Weltew’den 26.08.2025 tarihinde Kocaeli Darıca şubesinden yemek odası takımı satın aldım. Ürünü sözleşmede de belirtildiği gibi sıfır ürün olarak aldım ancak tarafıma getirilen takımın teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Sözleşmemde teşhir ürünü olduğuna dair hiçbir ibare bulunmamasına rağmen teslim edilen ürün sıfır ürünle aynı durumda değildir.

Ben ürünü özellikle sıfır olarak satın aldım ve buna göre ödeme yaptım. Buna rağmen teşhir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Weltew’den, bana teslim edilen yemek odası takımının sözleşmede yer aldığı gibi sıfır, hiç kullanılmamış ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 10:32 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Evren Bey, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ

Evren
3 Ocak 12:51
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Sorunum çözülmedi sandalyem yapılmadı masa ayakları orijinal masa ayağı değil sandalye ayakları boyanmış renk farkı oluşmuş kumaşı yırtık yapılmamış weltev bundan sora benim için bitmiştir.

22 Ocak 18:30

Merhaba Evren Bey, İletmiş olduğunuz sorunların çözümü sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, müşterimizden gelen geri bildirimler bizim için çok değerlidir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Weltew Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Weltew Firması Yatak Odası Sorunu

15 Haziran 2024 21:401.734

Merhaba, Bahçeşehir Weltewden 14.06.2024 tarihinde yatak odası takımımız geldi ürünü sıfır almamıza rağmen ürün teşhir o...

Weltew Firması Yatak Odası Sorunu
Weltew Firması Yatak Odası Sorunu
Weltew Firması Yatak Odası Sorunu
Weltew Firması Yatak Odası Sorunu
+2

İade Edilmeyen Taksitli Koltuk Takımı Ücreti

22 Şubat 2025 17:582.950

Kocaeli Darıca Weltew (Doğrular) Mobilyadan 30 Ocak 2025 tarihinde almış olduğum İzmir Koltuk takımını, koltuk takımı ev...

İade Edilmeyen Taksitli Koltuk Takımı Ücreti
1 Destek
Çözüldü

Sözleşmeye Aykırı Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

19 Eylül 2025 16:243.019

13 Temmuz 2025 tarihinde Weltew Home Modoko şubesinden Traverta köşe koltuk...

Mobilya Teslimatı Gecikti Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

25 Ağustos 2025 20:112.552

28.07.2025 tarihinde MASKO Wertew Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerimin ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Weltew Home 15 Günde Koltuğun Geldiği Hal!

Weltew Home 15Günde Koltuğun Geldiği Hal!

Profil fotoğrafı
Saliha
Weltew Home Kurulum Sıkıntısı!

Weltew HomeKurulum Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Weltew Home Masa İçi Talaş Çıktı!

Weltew Home Masaİçi Talaş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ergin
Weltew Home Modoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Weltew HomeModoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Profil fotoğrafı
Yağmur
Weltew Home Konsol Sıkıntısı!

Weltew HomeKonsol Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadimana
Weltew Home Dayanıksız Sandalyeleri!

Weltew HomeDayanıksız Sandalyeleri!

Profil fotoğrafı
Orhan
TrustBuy Skoru