Weltew Home Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Servis İlgisizliği



Weltew Home'dan aldığım koltuk takımı için servis kaydı oluşturdum, fakat hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Leke tutmayan kumaş diye satıldı; ancak kumaş her türlü lekeyi üzerinde tutuyor. Kıyafetlerin lekesini alıp renk değiştiriyor ve tüylenme yaptı. 2024 Ekim ayında aldım, iki ay sonra aramaya başladık neredeyse.
Gelişme
Weltew Home'un Siirt şubesinden yatak odası takımı aldım. Ancak, yatak veya baza sürekli gıcırdıyor ve yatak ile baza boyutları aynı ölçüde değil. Gardıroptaki çıtalar ise neredeyse sökülecek duruma geldi. Ürünlerin kalitesi inanılmaz derecede düşük. Acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca, aynasında bir çizik mevcut. Yatağa bakmaya gelirler diye bu durumu daha önce belirtmemiştim.

Merhaba Mine Hanım, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ




















Bende bu takımdan aldım ve çok üzgünüm kumaş kalitesi beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattı