Weltew Home Mobilyalarında Kalite Sorunları Ve Yetersiz Hizmet

Mobilyalarımı Weltew Home'dan aldım ve 07.2022'de kullanmaya başladım. Birkaç ay içinde koltuklarımda tüylenme ve açılma oldu. Aldığım şubeye bildirdi...
Weltew Home'dan aldığım koltuk takımı için servis kaydı oluşturdum, fakat hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Leke tutmayan kumaş diye satıldı; ancak kumaş her türlü lekeyi üzerinde tutuyor. Kıyafetlerin lekesini alıp renk değiştiriyor ve tüylenme yaptı. 2024 Ekim ayında aldım, iki ay sonra aramaya başladık neredeyse.

Weltew Home'un Siirt şubesinden yatak odası takımı aldım. Ancak, yatak veya baza sürekli gıcırdıyor ve yatak ile baza boyutları aynı ölçüde değil. Gardıroptaki çıtalar ise neredeyse sökülecek duruma geldi. Ürünlerin kalitesi inanılmaz derecede düşük. Acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca, aynasında bir çizik mevcut. Yatağa bakmaya gelirler diye bu durumu daha önce belirtmemiştim.

Mobilyalarımı Weltew Home'dan aldım ve 07.2022'de kullanmaya başladım. Birkaç ay içinde koltuklarımda tüylenme ve açılma oldu. Aldığım şubeye bildirdi...

Welter Home'dan aldığım koltuk takımı leke tutmaz dendiği halde leke kusuyor. Servisi çağırdım baktılar ama sorunumu çözmeden gittiler. Yıkatmam gerekiyormuş. Devamlı ben koltuk mu yıkayacağım. Müşteri Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 1 yıl oldu koltukları alalı ama hiç 1 yıllık koltuk gibi değil

Weltewden koltuk takımı aldım garantisi bitmeden daha bir sene içinde kumaşında açılma oldu. Aldığım mağazayla iletişme geçtim geleceklerini söyledile...












Yorumlar