to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayı sonunda İzmir Karabağlar şubesinden satın aldığım Polo koltuk takımı, teslimat sırasında kumaşında leke ile geldi. Yaklaşık 2,5 ay geçti ve bu süre içinde 4-5 defa Weltew Mobilya ile iletişime geçtim. Her seferinde lekeyi sildireceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi.
Koltuk takımım 2 yıl garantili. Mağduriyetimin tam anlamıyla giderilmesi için koltuğun sadece lekeli kısmının değil, tamamının profesyonel şekilde temizlenmesini talep ediyorum; çünkü yalnızca lekeler temizlenirse renk eşitsizliği oluşuyor. Eğer bu mümkün değilse, temizlik ücretinin tarafıma ödenmesini veya koltuğun değiştirilmesini istiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Weltew Mobilya'dan Kocaeli Bekirpaşa şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Stil model koltuk takımı satın aldım. Teslimattan 3 ay sonra koltuk kumaşında ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Özellikle su gibi basit bir sıvı döküldüğünde bile kumaşta sarı lekeler oluşuyor ve bu lekeler çıkmıyor....
Weltew Mobilya'dan aldığım koltuk takımı üç defa arıza kaydı açmama rağmen ve her seferinde gelen ekibe şikayetimi dile getirmeme rağmen şikayetime çözüm bulunmadı. İlk iki şikayetimde parça getireceğiz dendi ve 4 ay bekletildim. Son şikayetimde herhangi bir parça değişimi yapılmadan koltuğu daha be...
Nisan 2025’te Fransa Melun’daki Weltewhom mağazasından Bodrum model koltuk takımı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımının tamamında kumaşta leke tutma ve tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Ürünü 3.000 euro ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede bu tür bir problemle karşıl...
28.04.2023'te Weltew Balcı Home'dan aldığım Plus koltuk takımından şikayetçi oldum, servis ekipleri gelip baktılar, koltukları alıp gittiler ancak bana verdikleri yanıt elinizle düzeltin geçer oldu. Böylesi büyük bir markaya yakışan bir hareket bu olmamalıydı. Sonrasında da defalarca aramama rağmen ...
Yorumlar