Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

64

Weloveis isimli satıcının kendi web sitesi üzerinden 23 Şubat tarihinde çiçek buket kağıdı siparişi verdim. Toplam 1.348,59 TL tutarındaki bu siparişim için 1903 numaralı sipariş oluşturuldu ve sistemde uzun süredir sadece “kargoya hazır” olarak görünüyor, ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve kargoya verilmiyor.

Yaşadığım gecikme üzerine sitede belirtilen WhatsApp destek hattından satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca sitede yer alan iletişim numarasını da aradım, telefon çalmasına rağmen kimse açmadı ve bu yolla da muhatap bulamadım.

Ne siparişim kargoya veriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgisinin iletilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim 1.348,59 TL tutarın gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.

Hulya
25 Şubat 23:33

Tarafıma kargo numarası iletildi.

Hulya
7 Mart 13:08

Siparişim elime ulaştı ancak eksik ürünler vardı. Satıcıya yazdım ve ilgileneceklerini söylediler, fakat henüz olumlu bir gelişme yaşamadım.

Hulya
23 Mart 20:55

Eksik ürünlerimi bildirdiğim halde hâlâ bir dönüş alamadım!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödemesi Yapılan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

310

15 Kasım’da ambalajgida.com adlı internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1.200 TL tutarında, paketleme karton ambalaj ...

3 Yorum